Πολιτική Πληρωμών Αποστολών και Επιστροφών

Τρόποι πληρωμής

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Κατάθεση σε Λογαριασμό

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας με κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς:

Δικαιούχος Λογαριασμών: BIORUGS IKE  (Παρακαλούμε να εισάγετε το όνομά σας ή τον αριθμό της παραγγελίας σας ως αιτιολογία)

  • ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ:
  • IBAN : GR6401714680006468151055706
  • SWIFT : PIRBGRAA
  • Account Holder : BIORUGS IKE

2. Αντικαταβολή

Εξοφλήστε την παραγγελία σας στον courier την ώρα που την παραλαμβάνετε.

3. PAYPAL
Mπορείτε να πληρώσετε και με λογαριασμό Paypal ή αν δεν έχετε λογαριασμό μπορείτε με την πιστωτική καρτα.

Τρόποι Αποστολής

Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται με Courier ή με πρακτορείο μεταφορών προς όλους τους προορισμούς εντός Ελλάδος (ανάλογα με το μέγεθος και βάρος).  Η αποστολή/παραλαβή της παραγγελίας σας γίνεται κατόπιν συνεννοήσεως με την επιχείρηση.

Το κόστος των μεταφορικών ποικίλει:

Ελλάδα

Αθήνα, Αττική : Η παράδοση είναι δωρεάν με ελάχιστη παραγγελία αξίας 60,00 ευρώ.

Υπόλοιπη Ελλάδα : H αποστολή είναι δωρεάν με ελάχιστη παραγγελία αξίας 200,00 ευρώ

Courier – Αντικαταβολή

Σε περίπτωση που επιλέξετε τρόπο πληρωμής μέσω αντικαταβολής η επιπλέον χρέωση θα είναι 2,00€.

(Σε περίπτωση που επιλέξετε τρόπο αποστολής “Courier” η χρέωση μεταφορικών είναι 4,00€ για αποστολές με συνολικό βάρος έως 2 κιλά. Εάν η παραγγελία σας ξεπεράσει τα 2 κιλά, υπάρχει επιπλέον χρέωση 1,70€ για κάθε επιπλέον κιλό. )

Εκτός Ευρώπης

Δωρεάν το κόστος μεταφορικών για αγορές από 900€ και πάνω

Χρόνος παράδοσης προϊόντων εντός Ελλάδος:

Οι παραγγελίες αποστέλονται εργάσιμες ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 2 – 7 εργάσιμων ημερών στα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα όπως τα χειροποίητα χαλιά για την Αθήνα, Αττική.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης 10 – 20 ημερών για την υπόλοιπη Ελλάδα (νησιά, μακρινούς προορισμούς ή δυσπρόσιτες περιοχές ίσως 1 – 3 παραπάνω).

Για δέματα μεγάλου όγκου και άνω των 2,00μ σε μάκρος η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρία κατόπιν συνεννοήσεως.

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με τα προϊόντα μας ή με την εξέλιξη της παραγγελίας σας μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας!

Χρόνος παράδοσης προϊόντων εκτός Ελλάδος:

Στα μεγάλα αστικά κέντρα, οι παραδόσεις γίνονται συνήθως σε 1-2 εβδομάδες και εξαρτάται απο το courier.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης λόγω μεταμέλειας – Επιστροφή Προϊόντων

Ο αγοραστής διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αζημίως και χωρίς να υποχρεούται να μας ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή. Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει εντός προθεσμίας πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της παραλαβής των προϊόντων.

Στην περίπτωση αυτή ο αγοραστής επιβαρύνεται εξ’ ολοκλήρου με το ποσό των μεταφορικών για την επιστροφή των προϊόντων και μόνον αυτό.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Σε άλλη περίπτωση η επιστροφή δε θα γίνει δεκτή.

Στην περίπτωση που επιλέξετε την επιστροφή των προϊόντων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να σας αποστείλουμε τη φόρμα συμπλήρωσης για την επιστροφή.

Η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται αποκλειστικά με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού που θα μας γνωστοποιήσετε μέσω της φόρμας και πραγματοποιείται εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.